Резервные копии, импорт и восстановление

Владелец и администраторы работают с данными в Настройки → Данные. Экспорт резервной копии доступен на Free. Файл пространства отличается от CSV/XLSX/PDF отчёта: он предназначен для переноса связанных записей.

Экспортировать копию

Выберите всё пространство («аккаунт» в выборе экспорта), клиентов или проекты и скачайте файл. Архивные записи тоже входят. Счета и начисления путешествуют с клиентом; проектная копия сохраняет признаки уже выставленной работы, но не заменяет полный комплект финансовых документов.

Личные форматы, имя, фото, язык интерфейса, участники, приглашения, назначения проектов, приватные планы времени, история зарплатных ставок, подписки, промокоды, MCP и уведомления не переносятся. Импорт не восстановит команду или доступ ИИ. Настройки пространства входят согласно области; название и значок не меняются. Настройки умных проверок переносит только полная копия пространства, без личных отложенных и скрытых напоминаний.

Импортировать или восстановить из файла

1. Сохраните текущую копию, затем откройте Импорт в Данных, командной палитре или меню клиента/проекта.
2. Выберите файл и сопоставьте каждого клиента и проект: создать, пропустить или использовать существующий.
3. На проверке выберите решения конфликтов для типа записей и отдельные исключения.
4. Устраните блокирующие ошибки, подтвердите импорт и изучите результат со ссылками и предупреждениями.

Импорт выполняется одной транзакцией: ошибка не должна оставлять часть рабочих записей. Создаются новые идентификаторы, ссылки переназначаются, автор импортированного времени — импортирующий пользователь. Одинаковые записи могут пропускаться; заблокированные выставленным счётом не заменяются. Это слияние с управляемыми решениями, а не откат пространства к прежней дате. Старые файлы могут быть несовместимы с текущим форматом.

Деньги и подтверждающие данные

Выставленные и оплаченные счета сохраняют номера, даты и снимки. Нельзя незаметно импортировать счёт без связанных работ, начислений и этапов: исправьте сопоставление либо пропустите соответствующий счёт/клиента. Фиксированные этапы без своего счёта могут остаться внешне заблокированными. Затраты пересчитываются по автору и ставкам назначения; исходная прибыльность не сохраняется, неизвестные ставки дают неполноту. Предупреждение о пропущенном логотипе не всегда отменяет импорт.

Публикации портала переносятся закрытыми снимками, без ссылок, паролей, сеансов и имён исполнителей. Если у клиента уже есть портал, его содержимое остаётся: входящий портал целиком пропускается. После переноса проверьте данные перед новой публикацией.